Come System Engineer presso Bison Schweiz AG mi occupo della gestione e manutenzione degli ambienti client e infrastrutturali all’interno del team Field Services. Il mio focus è sulla stabilità operativa, sulla gestione di incident e service request e sull’implementazione di roll-out e progetti tecnici.

Lavoro con strumenti enterprise centrali come Active Directory, SCCM e soluzioni di supporto remoto, garantendo sistemi affidabili, processi efficienti e soluzioni pratiche per gli utenti finali in diverse sedi.

Come Senior Project Manager presso PaqIT gestisco progetti IT dalla pianificazione all’implementazione, assicurando consegne puntuali, nel budget e secondo i più alti standard qualitativi. Coordino l’introduzione di nuove soluzioni IT, collaboro strettamente con clienti e team tecnici e ottimizzo i processi per un’infrastruttura IT efficiente.

Inoltre, come Head of Service Desk, sono responsabile della gestione strategica e operativa del supporto IT. Garantisco processi di servizio fluidi, il miglioramento continuo dei servizi IT e un supporto efficace per utenti finali e aziende.

Come membro del team sul campo, il mio compito era garantire che l’operatività del cliente non venisse compromessa e, se necessario, proporre rapidamente una soluzione orientata al futuro. Da Azure a SCCM. Dai singoli incident alla rilevazione delle cause. Da M365 a Workspace. In alcuni casi ho anche gestito piccoli progetti. È stato un periodo fantastico. Grazie alle mie competenze, ho fatto parte anche dell’Azure Competence Team e dell’Exchange Competence Team, contribuendo allo sviluppo di soluzioni scalabili ed efficienti.

Con APEX selected il focus principale era sulle mie competenze nel realizzare reti e accessi a Internet su richiesta. Durante la pandemia questo è stato fondamentale. Grazie a idee innovative, abbiamo supportato molte aziende nella transizione verso home office e live streaming.

Anche INVASION ha fatto affidamento sul mio know-how tecnico. Durante il mio periodo lì, l’inventario è stato strutturato, catalogato e mantenuto con controlli e monitoraggio continui. Perché solo con tecnologia affidabile un evento può riuscire.

Con un impiego a tempo pieno (100%), ho lavorato per sportsemotion, partner FIFA, partecipando a eventi sportivi in tutta Europa, soprattutto a partite di UEFA Champions League e UEFA Europa League. Negli stadi mi occupavo delle bande video e garantivo che sponsor e prodotti fossero sempre presentati al meglio. Una grande sfida!

Il mio compito presso CP9 advanced marketing solutions AG era preparare e realizzare i mercatini di Natale a Zurigo e Lucerna. Controllo dell’attrezzatura tecnica, ripristino e verifica sul posto del rispetto della pianificazione. Coordinamento e supervisione dei lavori di montaggio.

Oltre alle attività operative quotidiane, il focus era sulla gestione e realizzazione dei progetti acquisiti. Il mio motto era “Insieme siamo forti!”. Montaggio e smontaggio di video wall e regia su quella tecnologia. Successivamente il campo d’attività è stato ampliato includendo cronometraggio e un servizio video.

Assunto come groom, in seguito ho montato e smontato video wall durante i tornei e me ne sono occupato sul posto. Per valorizzare i concorsi di equitazione, ho animato loghi degli sponsor con Adobe AfterEffects.

Il mio primo obiettivo in Svizzera mi ha portato alla Pestalozzi Consulting Group (PCG) a Islikon. Lì ho acquisito conoscenze di base in archiviazione e contabilità e, successivamente, ho aiutato come venditore in un negozio nell’ambito dell’integrazione di una catena di abbigliamento.

Le mie attività principali nell’associazione includevano la manutenzione dell’IT in sede e la conduzione di vari corsi. Ho dato ripetizioni di matematica e aiutato giovani in ingresso nel mondo del lavoro a preparare candidature e colloqui efficaci. Al mattino aiutavo anche in cucina per la mensa di mezzogiorno.